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TAPQUENCE SUPPORT

Welche Berechtigungen sind für Meeting-Aufnahmen erforderlich?

Richte Mikrofon- und Systemaudiozugriff auf deinem Mac ein.

Aufnahmen benötigen zwei Audioberechtigungen. Bedienungshilfen und Meeting-Erkennung sind getrennt: Bedienungshilfen allein gewähren Tapquence keinen Zugriff auf Mikrofon- oder Computeraudio.

1. Installierte App verwenden

Ziehe Tapquence in Programme, wirf das Image aus und öffne die installierte Kopie. Berechtigungen gehören genau zu dieser Anwendungskopie. Durch Verschieben oder Ausführen eines älteren Duplikats können macOS-Berechtigungseinträge auf die falsche Kopie verweisen.

2. Mikrofon aktivieren

Öffne Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Mikrofon. Aktiviere Tapquence, wenn es aufgelistet ist. Dadurch kann der Rekorder das gewählte Eingabegerät erfassen. Die Berechtigungsanfrage erscheint beim Start einer Funktion, die sie benötigt; eine Statusprüfung allein erteilt keinen Zugriff.

3. Bildschirm- und Systemaudioaufnahme aktivieren

Öffne Bildschirm- und Systemaudioaufnahme in Datenschutz & Sicherheit und erlaube Tapquence. macOS fasst diese Funktionen zusammen; der Audiorekorder verwendet sie für den vom Mac abgespielten Ton. Der Audiorekorder speichert keine Bildschirmbilder.

Der Screenshot zeigt Tapquences eigene Berechtigungserklärung. Name und Erscheinungsbild des macOS-Einstellungsbereichs können je nach macOS-Version variieren.

4. Erneut öffnen und testen

Beende und öffne Tapquence nach einer Zugriffsänderung erneut, wenn macOS dazu auffordert. Starte eine kurze Gesprächsaufnahme, sprich ins Mikrofon und spiele etwas Audio auf dem Mac ab. Beende die Aufnahme, öffne Audio in der gespeicherten Sitzung und prüfe, ob beide Quellen hörbar sind.

Wenn Zugriff weiterhin blockiert erscheint

Prüfe, ob du die Kopie in Programme öffnest. Entferne bei einem veralteten Bedienungshilfen-Eintrag den alten Eintrag, öffne die installierte App und erteile Zugriff erneut. Setze eine Berechtigung nur zurück, wenn der normale Einstellungsablauf die Abweichung nicht behebt; erteile zur Lösung eines Audioproblems keine unbeteiligten Berechtigungen.

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