Nutzungsbedingungen

1. Vereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen regeln deinen Zugriff auf die Tapquence-Website und Desktopanwendung. Durch Herunterladen, Installieren, Kaufen oder Verwenden von Tapquence stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze den Dienst nicht.

2. Was Tapquence bereitstellt

Tapquence ist eine Mac-App für Meeting- und Präsentationsunterstützung, lokale Audionotizen und Desktopautomatisierung ohne Programmieren. Automatisierungsfunktionen können Mausklicks, Tastatureingaben, Tastenfolgen, Verzögerungen, Wartezeiten und wiederholte Aktionen erzeugen. Verfügbare Funktionen und KI-Zusammenfassungen hängen von App-Version, Mac, Betriebssystem, Tarif, Geräteberechtigungen und unterstützten Drittanbieter-Apps ab. App und Preisseite beschreiben die aktuellen Anforderungen.

3. Berechtigung und Konten

Du musst rechtlich in der Lage sein, diese Vereinbarung einzugehen. Nutzt du Tapquence für eine Organisation, bestätigst du deine Befugnis, sie zu verpflichten. Du bist für korrekte Kaufangaben und den Schutz von Lizenzschlüsseln und Kontozugriff verantwortlich.

4. Lizenz

Vorbehaltlich deines Tarifs und Zahlungsstatus gewährt Tapquence dir eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Installation und Nutzung auf der vom Tarif erlaubten Geräteanzahl. Tapquence sowie Marke, Oberfläche, Code, Vorlagen und Dokumentation bleiben unser geistiges Eigentum.

Du darfst weder weiterverkaufen, unterlizenzieren, kopieren, verändern, zurückentwickeln noch Lizenz- oder Sicherheitskontrollen umgehen, es sei denn, geltendes Recht erlaubt dies trotz dieser Beschränkung ausdrücklich.

5. Free, Pro, Unlimited und frühere Käufe

Starte mit 5 kostenlosen Apple-Cloud-Pro-Zusammenfassungen im ersten vollständigen Kontomonat, danach 2 pro Monat. Für Free ist keine Kreditkarte erforderlich. Gespeicherte Aufnahmen, Transkripte und Zusammenfassungen bleiben verfügbar. Bestehende Makro- und Automatisierungskontingente bleiben unverändert.

Free umfasst 5 schriftliche Zusammenfassungen über Apple Cloud Pro im ersten vollständigen Kontomonat, danach 2 pro Monat. Pro kostet €5.99/Monat für 20 Zusammenfassungen; Unlimited kostet €9.99/Monat ohne monatliche Tapquence-Zusammenfassungsgrenze. Alle Tarife verwenden nach Bestätigung der Cloud-Verarbeitung Apple Cloud Pro über den mitgelieferten Kurzbefehl und Apple Private Cloud Compute für schriftliche Zusammenfassungen. Erforderlich sind ein kompatibler Apple-Intelligence-Mac mit macOS 27 oder neuer und Internetzugang; Apple-Intelligence-Verfügbarkeit und tägliche Nutzungslimits gelten auch für Unlimited. Kostenpflichtige Tarife verlängern sich monatlich bis zur Kündigung. Bestehende Käufe behalten ihre erworbenen Rechte. Erstattungsanfragen und gesetzliche Rechte richten sich nach der Erstattungsrichtlinie; Kündigen stoppt die nächste Verlängerung und erstattet nicht automatisch eine Zahlung.

Das App-Kontingent umfasst bei Pro 20 erfolgreiche neue Gesprächszusammenfassungen pro Monat. Unlimited hat keine monatliche Tapquence-Zusammenfassungsgrenze; Apples Verfügbarkeit und tägliche Nutzungslimits gelten weiterhin. Free umfasst fünf erfolgreiche neue Zusammenfassungen im ersten vollständigen Kontomonat und danach zwei. Erneutes Generieren eines bestehenden Gesprächs verbraucht kein zusätzliches Guthaben. App-Kontingente werden pro Mac durchgesetzt; Neuinstallation ist kein neuer erster vollständiger Kontomonat. Bestehende Kaufrechte bleiben erhalten.

Kündige vor der Verlängerung über Abonnement verwalten in der App oder das Paddle-Kundenportal. Der Zugriff läuft normalerweise bis zum Ende des aktuellen bezahlten Zeitraums weiter. Fehlgeschlagene Zahlungen können bezahlten Zugriff bis zur Klärung aussetzen. Kündigung und Erstattungsantrag sind getrennte Handlungen.

Paddle ist der Vertragshändler (Merchant of Record) und wickelt Zahlung, Steuern, Rechnungen, Verlängerungen und Erstattungen ab. Die Paddle-Käuferbedingungen unter https://www.paddle.com/legal/buyer-terms gelten. Du kannst über billing@tapquence.com oder den Paddle-Support eine Erstattung beantragen. Siehe /refund-policy zur geltenden 14-Tage-Zusage, Verlängerungen und gesetzlichen Rechten. Kündigen stoppt die nächste Verlängerung und erhält normalerweise den Zugriff für den bezahlten Zeitraum; es erstattet keine Zahlung automatisch.

6. Verbraucherrechte

Diese Bedingungen nehmen dir keine zwingenden Rechte nach geltendem Verbraucherrecht. Als EU-Verbraucher können dir gesetzliche Regeln für digitale Inhalte und Dienste Abhilfen gewähren, wenn Tapquence mangelhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht. Ein etwaiges Widerrufsrecht und ein Antrag auf sofortige Lieferung, der es beeinflussen kann, werden gegebenenfalls beim Checkout erläutert.

7. Zulässige Nutzung

Du darfst Tapquence nur rechtmäßig und verantwortungsbewusst verwenden. Nutze es nicht für unbefugten Zugriff, das Umgehen von Sicherheit oder Ratenlimits, Malware oder Spam, Dienststörungen, falsche Darstellung von Aktivität oder Verfügbarkeit, Belästigung, Rechtsverletzungen oder die Automatisierung von Verhalten entgegen den Regeln eines Arbeitgebers, Spiels, einer Anwendung oder Plattform.

Tapquence wurde nicht als Cheating-Software entwickelt oder beworben. Du bist dafür verantwortlich zu prüfen, ob Automatisierung in deiner Nutzungsumgebung erlaubt ist.

8. Automatisierungsrisiken und Berechtigungen

Automatisierte Maus- und Tastatureingaben können unbeabsichtigte Aktionen auslösen, wenn sich Zielfenster oder Koordinaten ändern, Verzögerungen zu kurz sind oder eine andere App den Fokus erhält. Prüfe und teste Makros sorgfältig, nutze Stopp-Tastenkürzel und erstelle Backups. Du bist für die Aktionen deiner Makros verantwortlich.

macOS kann Bedienungshilfen oder verwandte Berechtigungen verlangen, bevor Tapquence Eingaben erzeugen kann. Du entscheidest über ihre Erteilung und kannst sie in den Systemeinstellungen widerrufen. Eine Plattform oder ein Spiel kann Automatisierung beschränken und Konten sperren; Tapquence ist nicht für Maßnahmen aufgrund regelwidriger Nutzung verantwortlich.

9. Meeting-Daten, Aufnahmen und Backups

Nimm nur auf, wenn du die nach geltendem Recht und den Regeln deiner Organisation oder des Meeting-Dienstes erforderlichen Befugnisse und Erlaubnisse hast. Informiere Teilnehmende soweit erforderlich und hole nötige Einwilligungen ein. Mikrofon- oder Computeraudiozugriff ist allein keine Einwilligung anderer Teilnehmender zur Aufnahme oder Weitergabe ihrer Informationen.

Transkription und KI-Zusammenfassungen können Auslassungen oder Fehler enthalten. Prüfe wichtige Namen, Aussagen, Entscheidungen und Aufgaben anhand der Aufnahme oder anderer Quellen, bevor du dich darauf verlässt oder sie teilst. Tapquence garantiert weder die Identifikation jeder sprechenden Person noch die Erkennung jedes Meetings oder Folie.

Prüfe Zusammenfassung, Empfänger und etwaige Präsentationsanhänge, bevor du einen E-Mail-Entwurf über deine Mail-App öffnest und sendest. Eine kalendereingeladene Person ist nicht automatisch berechtigter Empfänger einer Aufnahme oder Zusammenfassung.

Gespeicherte Makros, Aufnahmen, Transkripte, Zusammenfassungen und angehängte Präsentationen werden auf deinem Mac gespeichert. Bei gesondert genehmigten früheren Cloud-Abonnements oder älteren App-Versionen werden auf Anfrage einer verfügbaren Cloud-Zusammenfassung Transkripttext und zugehörige Segment- und Meeting-Informationen von Tapquence und OpenAI wie in der Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet. Konto-, Update- und Modelldownloaddienste, verbundene Kalender und dein Maildienst können das Netzwerk nutzen. Du bist für geschützten Mac-Zugriff und Backups verantwortlich. Zwingende Verbraucherabhilfen und gesetzlich nicht ausschließbare Haftung bleiben unberührt.

10. Updates und Verfügbarkeit

Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder einstellen, um Sicherheit, Kompatibilität oder Bedienbarkeit zu verbessern. Wir streben Verfügbarkeit an, versprechen aber keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb. Änderungen am Betriebssystem oder an Drittanbieter-Apps können Automatisierung, Meeting-Erkennung, Kalenderverbindungen, Transkription oder Präsentationsunterstützung vorübergehend beeinflussen. Gesetzlich erforderliche Updates oder Abhilfen werden dadurch nicht beschränkt.

11. Drittanbieterdienste

Tapquence kann mit Drittanbieter-Apps und Anbietern wie Apple, Framer, Paddle, Cloudflare und Resend interagieren. Für schriftliche Zusammenfassungen sendet Tapquence Transkripttext und Anweisungen über den mitgelieferten Kurzbefehl an Apple Private Cloud Compute, nachdem du ihn einmal importiert und die Cloud-Verarbeitung bestätigt hast. Dieser Weg erfordert einen kompatiblen Apple-Intelligence-Mac mit macOS 27 oder neuer und Internetzugang; Apple-Intelligence-Verfügbarkeit und tägliche Nutzungslimits gelten. Bestehende ältere Abonnements mit OpenAI-Cloud-Zusammenfassungen behalten ihre bisherige Option mit ausdrücklicher Auswahl und Einwilligung nach ihren Bedingungen. Drittanbieterdienste haben eigene Bedingungen und Verfügbarkeit.

12. Gewährleistung und Haftung

Tapquence wird mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig garantieren wir nicht, dass jedes Makro in jeder Umgebung korrekt funktioniert oder ein bestimmtes Ergebnis erzielt.

Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Kontobeschränkungen oder Drittanbietermaßnahmen infolge verbotener, unsicherer oder falsch konfigurierter Automatisierung. Diese Beschränkungen gelten nicht bei Betrug, Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit oder gesetzlich nicht beschränkbarer Haftung. Zwingende Verbraucherabhilfen bleiben unberührt.

13. Aussetzung und Beendigung

Wir können den Zugriff bei wesentlichen Verstößen gegen diese Bedingungen, Lizenzmissbrauch, Sicherheitsrisiken oder ausstehenden Zahlungen aussetzen oder beenden. Du kannst Tapquence jederzeit nicht mehr nutzen. Kündige einen wiederkehrenden Tarif vor seiner nächsten Verlängerung, um weitere Abrechnung zu stoppen. Eine bestehende einmalige Pro-Lizenz hat kein wiederkehrendes Abonnement zu kündigen. Ein erstatteter Kauf gewährt keinen Pro-Zugriff mehr; weiterhin berechtigter kostenloser Zugriff bleibt unberührt. Naturgemäß fortgeltende Bestimmungen bleiben nach Beendigung bestehen.

14. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Als Verbraucher verlierst du durch diese Rechtswahl keine zwingenden Schutzrechte deines Wohnsitzlandes. Nach geltendem Recht zuständige Gerichte können Streitigkeiten verhandeln.

15. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Bedingungen bei Produkt-, Anbieter- oder rechtlichen Änderungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden soweit erforderlich mitgeteilt. Fragen zu den Bedingungen kannst du an legal@tapquence.com senden. Kontaktiere billing@tapquence.com für Käufe, Rechnungen, Lizenzaktivierung oder Erstattungen. Unsere Erstattungsrichtlinie findest du unter /refund-policy. Tapquence hat seinen Sitz in den Niederlanden.

Mac-App-Store-Version — zusätzliche Bedingungen (31. Oktober 2026)

Diese Bestimmungen gelten für die Mac-App-Store-Version und Käufe über Apple. Andere Kaufkanäle unterliegen weiterhin ihren jeweils geltenden Kaufbedingungen einschließlich der obenstehenden bestehenden Direct- und Paddle-Bedingungen.

Free umfasst fünf Zusammenfassungen im ersten Kontingentmonat und danach zwei pro Kontingentmonat, wobei die Nutzung separat pro Mac verwaltet wird. Pro umfasst 20 Zusammenfassungen pro Abonnementmonat. Unlimited hat keine Tapquence-Zusammenfassungskontingentgrenze. Erneutes Generieren desselben gespeicherten Gesprächs verbraucht keine weitere Zusammenfassung. Apple-Intelligence-Verfügbarkeit, unterstützte Sprachen, Internetzugang und Apples eigene Nutzungslimits können schriftliche Zusammenfassungen in jedem Tarif einschließlich Unlimited beeinflussen. Prüfe generierte Inhalte vor Nutzung oder Weitergabe.

Bezahlter Zugriff auf Store-Funktionen einschließlich Arbeitstagsstarter, Screenshot-Organizer und verfügbarer Freigabeintegrationen hängt von der in der App angezeigten aktiven Berechtigung ab. Der Microsoft-Teams-Transkriptimport hängt auch vom Meeting-Zugriff und der Organisationsrichtlinie ab. Eine Teams-Verbindung garantiert kein verfügbares Transkript.

Apple zeigt den lokalisierten Abonnementpreis und Abrechnungszeitraum vor der Kaufbestätigung. App-Store-Abonnements verlängern sich automatisch bis zur Kündigung in den Abonnementeinstellungen deines Apple-Kontos. Nutze Konto zur Wiederherstellung von Käufen oder zum Öffnen der Abonnementverwaltung. Apple bearbeitet Erstattungsanfragen für App-Store-Käufe. Kündigung und Erstattungsantrag sind getrennte Handlungen. Ein kostenloses Tapquence-Konto startet kein kostenpflichtiges Abonnement oder automatische Zahlung. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Du bist vor Aufnahme oder Teilen für erforderliche Teilnehmererlaubnisse und Hinweise verantwortlich. Ein Browserhinweis oder eine Kalendererinnerung belegt nicht, dass andere beigetreten sind oder eingewilligt haben. Die Auswahl Teilnehmen und Notizen machen kann die Aufnahme starten, während des Meetingssdienst noch die Vorschau vor dem Beitritt zeigt; prüfe den Aufnahmeumfang und befolge die Beitrittsschritte des Dienstes.

Kontolöschung folgt dem verifizierten Verfahren und den Aufbewahrungsbestimmungen der Datenschutzerklärung. Sie löscht keine lokalen Dateien, kündigt kein Apple-Abonnement und erstattet keinen Kauf. Produktsupport erhältst du unter support@tapquence.com; rechtliche Fragen kannst du an legal@tapquence.com senden.