Juridisch
Privacybeleid
Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens Tapquence verwerkt, waarom we ze gebruiken en welke keuzes je hebt.
Ingangsdatum: 6 november 2026
1. Wie we zijn
Tapquence biedt Mac- en iPhone-apps voor meetings en lokale audionotities, met presentatieondersteuning en desktopautomatisering op Mac.
Tapquence is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Een externe dienst kan verantwoordelijk zijn voor gegevens die deze volgens zijn eigen privacyverklaring verzamelt.
2. Gegevens die we verwerken
We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om Tapquence te leveren, te beschermen en te verbeteren.
Appgegevens. Je macro’s, actiereeksen, klikposities, toetsenbordreeksen en instellingen blijven op je apparaat. We ontvangen ze alleen als je ervoor kiest ze naar ons ondersteuningsteam te sturen.
Aankoop- en licentiegegevens. We kunnen je naam, e-mailadres, licentiestatus, transactie-ID’s, betaal- en terugbetalingsstatus, begin- en einddatums van oude proefperioden, apparaatactiveringsgegevens, maandelijkse aantallen opnamen en uitgevoerde macro’s, en toestemmings- en gebruiksgegevens voor cloudsamenvattingen ontvangen. We gebruiken maandelijkse aantallen om het gratis tegoed te beheren; hiervoor hoef je geen macro-inhoud naar ons te sturen. Onze betaaldienstverlener verwerkt je volledige kaartgegevens. Tapquence slaat deze niet op.
Website- en technische gegevens. Dit kunnen je IP-adres, browser, apparaat, globale locatie, verwijzende pagina, bekeken pagina’s, tijdstempels en beveiligingslogboeken zijn.
Geaggregeerde appmetingen. Productieversies van de desktopapp sturen standaard beperkte aantallen functieacties, vooraf bepaalde succes- of foutcategorieën en het hoofd- en subversienummer van de app. De verzamelservice bewaart dagtotalen gedurende 90 dagen. Deze verzoeken bevatten geen account-, installatie-, apparaat- of sessie-ID’s, cookies, exacte tijdstempels van de client of vrije tekst. Opnamen, transcripten, samenvattingen, presentatiebestanden, ontvangers, macro-inhoud, getypte tekst, coördinaten, appnamen, bestandsnamen en URL’s worden niet meegestuurd. Deze aantallen worden niet gebruikt voor persoonlijke gedragsprofielen of marketing. Netwerkproviders verwerken technische verzoekmetadata tijdens het leveren van de dienst.
Browseranalytics. Als je Analytics toestaat, meet Google Analytics 4 websitebezoeken, verkeersbronnen, pagina-interacties, abonnementskeuzes en downloadklikken.
Beperkte servermetingen. Onze server meldt voltooide accountaanmaak, proefactivering en bevestigde aankopen aan Google Analytics 4, onafhankelijk van toestemming voor browseranalytics. Elke conversie heeft een afzonderlijke willekeurige meet-ID. Gebeurtenissen bevatten hun type en tijd en, bij aankopen, het product, de transactie-ID, valuta en het bedrag exclusief belasting. We sturen hierbij geen naam, e-mailadres, Tapquence-account- of apparaat-ID of automatiseringsinhoud. We gebruiken voor deze meting geen browsercookies of gedeelde klant-ID.
Advertentiegegevens. Als je Advertenties toestaat, kunnen Meta en Google gegevens ontvangen om advertenties te meten en relevante advertenties te tonen. De Meta Conversions API meldt volledige downloadresponses, daadwerkelijke proefactivering en bevestigde aankopen. Meta kan browser- en klik-ID’s, browserinformatie, een IP-adres voor het downloadevenement en een met SHA-256 gehasht account- of aankoop-e-mailadres ontvangen om deze gebeurtenissen aan advertenties te koppelen. Een hash is nog steeds een persoonsgegeven. Aankoopevenementen bevatten product, bestel-ID, valuta en bedrag exclusief belasting. We delen geen opnamen, transcripten, samenvattingen of automatiseringsinhoud. Zonder advertentietoestemming worden deze Meta-gebeurtenissen niet verstuurd. Oudere advertentiekeuzes worden vernieuwd voordat deze Meta-integratie wordt ingeschakeld.
Advertentiemeting van proefperioden en abonnementen. Als je zowel Analytics als Advertenties toestaat, kunnen we de Google Analytics-browser-ID van de website gebruiken om daadwerkelijke proefactivering en een bevestigde abonnementsbetaling aan een advertentie-interactie te koppelen. Een download met toestemming of aangevraagde mobiele link kan een ondoorzichtige meetcontext meenemen naar de e-maillinkverificatie op je Mac; zo wordt de daadwerkelijke proefperiode met de oorspronkelijke websitebrowser verbonden. Google ontvangt het abonnement, de betaalinterval, transactie-ID, valuta en bedrag exclusief belasting, zonder je e-mailadres, Tapquence-account- of apparaat-ID. De browsermeetcontext verloopt na 30 dagen. Je kunt deze keuze via Cookie-instellingen intrekken om toekomstige browsergekoppelde verzendingen te stoppen; dit verwijdert geen gegevens die Google al heeft ontvangen. De hierboven beschreven afzonderlijke beperkte servermetingen gaan zonder gedeelde browser-ID door.
Metingen van websitehosting. Framer biedt ingebouwde websitestatistieken zonder cookies of blijvende bezoekers-ID’s. De gepubliceerde documentatie beschrijft dagelijkse bezoekersaantallen op basis van een hash van IP-adres en browserinformatie met een dagelijks wisselend geheim. Deze hostingstatistieken staan los van optionele Google Analytics.
E-mailvoorkeuren. We gebruiken je e-mailadres en opgeslagen voorkeur voor productupdates en tips. Je kunt je afmelden voor marketingmails of je e-mailvoorkeur in je account wijzigen. Accountverificatie, licentielevering en belangrijke serviceberichten staan los van marketingmails.
Berichten. Als je contact met ons opneemt, gebruiken we je e-mailadres en bericht om je vraag te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
3. Waarom we persoonsgegevens gebruiken
We gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Om Tapquence te leveren en te activeren.
Om abonnementen, oude proefperioden en aankopen, maandelijkse samenvattings- en macrotegoeden, eerder cloudgebruik, licentieactivering en terugbetalingen te beheren.
Om ondersteuningsvragen te beantwoorden.
Om Tapquence te beveiligen en fraude te voorkomen.
Om de betrouwbaarheid te verbeteren en inzicht te krijgen in geaggregeerd appgebruik en websiteprestaties.
Om productupdates en tips te sturen wanneer we daarvoor de vereiste toestemming hebben.
Om wettelijke plichten na te komen en juridische claims af te handelen.
Onze rechtsgrond hangt af van de activiteit. Dit kan je overeenkomst met ons zijn, een wettelijke plicht, ons gerechtvaardigd belang bij het exploiteren van Tapquence of je toestemming. Optionele browseranalytics en advertenties volgen je toestemmingskeuzes. We gebruiken beperkte servermetingen om voltooide registraties, gebruik van proefperioden en verkopen te begrijpen vanuit ons belang bij het beoordelen van Tapquence-prestaties. Ze worden niet gebruikt om browsersessies aan accounts te koppelen of advertenties te personaliseren. De hierboven beschreven standaard geaggregeerde appmetingen helpen ons de betrouwbaarheid en het gebruik van functies te begrijpen zonder persoonlijke gebruiksprofielen. Neem bij bezwaar of vragen over deze metingen contact op via privacy@tapquence.com. Voor optionele marketingmails is de op dat bericht toepasselijke toestemming nodig; je kunt ze onafhankelijk van essentiële servicemails stoppen.
4. Cookies en je keuzes
Browseranalytics en advertenties staan bij je eerste bezoek uit. Kies Alles accepteren om optionele browseranalytics en advertenties in te schakelen. Kies Alleen essentiële cookies om beide uit te laten. We slaan je keuze op je apparaat op zodat de website deze kan onthouden. Meta-advertentietoestemming geldt maximaal 90 dagen. Je kunt deze intrekken via Cookie-instellingen; dit voorkomt toekomstige Meta-verzendingen voor die browsercontext. Gebeurtenisgegevens worden na verzending gewist, of na zeven dagen als ze niet zijn verstuurd. Minimale verzend-ID’s worden maximaal 90 dagen bewaard om dubbele verzending te voorkomen. Meta bepaalt volgens zijn eigen privacybeleid hoe lang reeds ontvangen gegevens worden bewaard.
Je kunt toestemming voor browsercookies op elk moment wijzigen of intrekken via Cookie-instellingen. Dit heeft geen invloed op eerdere rechtmatige verwerking. Essentiële opslag blijft beschikbaar voor beveiliging en om je keuze te onthouden. De hierboven beschreven beperkte servermetingen gebruiken deze cookies niet en worden apart beheerd; mail privacy@tapquence.com om bezwaar te maken.
5. Gegevens op je Mac
Macro’s, opgeslagen opnamen, transcripten, samenvattingen en presentatiebijlagen worden lokaal op je Mac bewaard. Geschreven samenvattingen worden via Apple Cloud Pro gemaakt; nadat je de meegeleverde Opdracht hebt geïmporteerd en de cloudverwerking hebt bevestigd, stuurt Tapquence transcripttekst en samenvattingsinstructies naar Apple Private Cloud Compute. Beschikbaarheid hangt af van je Mac, macOS-versie, taal en Apple Intelligence-instellingen. Verwijderen van de app verwijdert mogelijk niet alle lokale gegevens, geëxporteerde bestanden of back-ups. Beveilig de toegang tot je Mac en bewaar de back-ups die je nodig hebt. Lokale opslag betekent niet dat de hele app zonder netwerktoegang werkt: accountverificatie, licentiecontroles, updatecontroles, eerste downloads van spraakmodellen, gekoppelde agenda’s en delen via je mailapp kunnen het netwerk gebruiken.
6. Meetings, agenda’s en delen
Jij kiest of je opneemt, met inachtneming van macOS-machtigingen en passende toestemming van deelnemers. Opnamen en transcripten worden op je Mac gemaakt en opgeslagen. Om een geschreven samenvatting te maken, schakel je Apple Cloud Pro in, importeer je eenmalig de meegeleverde Opdracht en bevestig je de melding over cloudverwerking voordat transcripttekst naar Apple Private Cloud Compute wordt gestuurd. Hiervoor zijn macOS 27 of nieuwer, een Mac die Apple Intelligence ondersteunt en internettoegang vereist. Beschikbaarheid en dagelijkse gebruikslimieten van Apple Intelligence gelden voor elk Tapquence-abonnement, ook Unlimited. Deze route gebruikt geen ChatGPT. Als een bestaand ouder abonnement optionele cloudsamenvattingen bevat, blijven je uitdrukkelijke keuze en cloudtoestemming onder de bestaande servicevoorwaarden vereist om een transcript te versturen. Accounts, downloads van spraakbestanden, facturering, updates, optionele agenda’s en bewust delen kunnen het netwerk gebruiken.
Een agendakoppeling is optioneel. Toegang tot Apple Agenda vindt plaats op je Mac. Een gekoppelde online agenda communiceert met zijn aanbieder om afspraken op te halen, inclusief titels, tijden en genodigden. Toegangstokens voor online agenda’s worden in macOS Sleutelhanger bewaard. Agenda-aanbieders hebben hun eigen privacyverklaringen. Beschikbare aanbieders kunnen per appversie verschillen. Wanneer je een afspraak aan een opgeslagen opname koppelt, kunnen meetingdetails en ontvangergegevens lokaal bij die sessie worden opgeslagen.
Google Agenda-gegevens en Beperkt gebruik
Google Agenda koppelen is optioneel. Tapquence gebruikt alleen-lezen toegang om je gekoppelde agenda’s te tonen en afspraaktitels, begin- en eindtijden, beschrijvingen, locaties, meetinglinks en e-mailadressen van deelnemers op te halen. Dit ondersteunt de meetinglijst, deelnemen aan meetings, opnamen koppelen aan afspraken en e-mailontvangers klaarzetten voor jouw controle. Tapquence maakt, wijzigt of verwijdert geen Google Agenda-afspraken. Gekoppelde meetingdetails en ontvangergegevens kunnen lokaal bij een opname op je Mac worden opgeslagen.
Voor Apple Cloud Pro-samenvattingen worden transcripttekst en samenvattingsinstructies naar Apple Private Cloud Compute gestuurd nadat je de meegeleverde Opdracht hebt geïmporteerd en cloudverwerking hebt bevestigd. Gekoppelde meetingtitels, audio-opnamen, screenshots en presentatiebestanden worden niet meegestuurd in het Apple Cloud Pro-samenvattingsverzoek. Oudere appversies met cloudfuncties of bestaande cloudabonnementen kunnen na afzonderlijke toestemming de gekoppelde meetingtitel, het transcript, sprekerlabels, segmenttijden en opnamedatum via de Cloudflare-service van Tapquence naar OpenAI sturen. Audio, screenshots en presentatiebestanden worden niet geüpload voor die oudere cloudverwerking.
Het gebruik en de overdracht door Tapquence van informatie uit Google-API’s voldoen aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de vereisten voor Limited Use. Tapquence gebruikt, deelt of verkoopt geen Google Workspace-gebruikersgegevens, inclusief ruwe, geaggregeerde of afgeleide gegevens, om fundamentele of algemene AI- of machinelearningmodellen te maken, te trainen of te verbeteren. Wanneer je een optionele cloudsamenvatting aanvraagt, worden deze gegevens alleen verwerkt om die gebruikersfunctie te leveren en voor toegestane beveiligings- en juridische doeleinden, met inachtneming van die vereisten.
Presentatiesessies kunnen dianummers, titels, timing en een lokale kopie van een bijgevoegde presentatie bewaren. Ondersteuning hangt af van de presentatie-app en machtigingen. Deze inhoud wordt niet opgenomen in onze productmetingen of advertentiegebeurtenissen.
Bij een opname die aan een agenda-afspraak is gekoppeld, kunnen genodigden vooraf als e-mailontvangers worden ingevuld. Bij losse opnamen kun je zelf ontvangers toevoegen. Controleer en bewerk de samenvatting, ontvangers en eventuele bijlage voordat je het voorbereide concept in je mailapp opent. Tapquence verstuurt dat concept niet automatisch. Door het te versturen deel je de gekozen inhoud via je maildienst met de ontvangers die je kiest.
Zorg vóór opnemen of delen dat je de nodige bevoegdheid hebt en de vereiste informatie en toestemmingen hebt geregeld voor de betrokken personen en gegevens. Een lokale opname heft verplichtingen volgens toepasselijk recht of werkregels niet op.
7. Dienstverleners en delen
We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen alleen de gegevens die nodig zijn om Tapquence te laten werken met deze aanbieders:
Framer, voor websitehosting en de ingebouwde cookievrije websitestatistieken.
Google, voor de hierboven beschreven beperkte servermetingen en, met jouw toestemming, optionele browseranalytics en advertenties. Meta, voor optionele meting van advertentieconversies wanneer je Advertenties toestaat. Meta ontvangt de hierboven beschreven koppelingsgegevens via zijn Conversions API.
Paddle, onze erkende wederverkoper en juridisch verkoper, voor afrekenen, abonnementen, oudere aankopen, facturen, belasting, fraudepreventie en terugbetalingen. Paddle verwerkt betaal- en factuurgegevens volgens zijn eigen privacyverklaring op https://www.paddle.com/legal/privacy.
Cloudflare, voor licentie- en service-infrastructuur.
Resend, voor account-, licentie- en toegestane productmails.
Apple, wanneer je Apple Cloud Pro gebruikt om geschreven samenvattingen te maken, om transcripttekst en samenvattingsinstructies via Private Cloud Compute te verwerken nadat je de meegeleverde Opdracht hebt geïmporteerd en cloudverwerking hebt bevestigd. Beschikbaarheid en dagelijkse gebruikslimieten van Apple Intelligence gelden voor elk Tapquence-abonnement, ook Unlimited.
Alleen voor oudere cloudverwerking: oudere appversies met cloudfuncties of bestaande cloudabonnementen kunnen na afzonderlijke toestemming transcript- en bijbehorende meetinggegevens naar OpenAI sturen. Apple Cloud Pro-samenvattingsverzoeken gebruiken in plaats daarvan Apple Private Cloud Compute, zoals hierboven beschreven. De bewaartermijnen van de aanbieder voor oudere verwerking staan in de oudere toelichting en op https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data.
Je gekoppelde agenda-aanbieder en gekozen maildienst wanneer je die functies inschakelt of gebruikt. Bij de eerste voorbereiding van het spraakmodel wordt een model van Hugging Face gedownload; je opname wordt hierbij niet geüpload.
Deze aanbieders kunnen ook volgens hun eigen privacyverklaringen handelen. We kunnen gegevens delen als de wet dit vereist, om gebruikers of onze rechten te beschermen, of bij een fusie, overname of verkoop. We gebruiken in elk geval passende waarborgen.
8. Internationale gegevensdoorgifte
Sommige aanbieders kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar vereist gebruiken we een adequaatheidsbesluit, goedgekeurde contractvoorwaarden of een andere rechtmatige waarborg. Meer informatie vind je in de privacyverklaring van elke aanbieder.
9. Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren account-, licentie- en transactiegegevens alleen zolang dit nodig is voor de dienst, belasting, boekhouding, fraudepreventie en wettelijke plichten. Bij oudere OpenAI-cloudsamenvattingen wordt het tijdelijke resultaat gewist wanneer de app bevestigt dat het is opgeslagen. Anders verloopt de cache na 15 minuten; verlopen inhoud wordt bij later serviceonderhoud of verzoeken gewist. Gebruiks-, toestemmings- en verzoekstatusgegevens kunnen bewaard blijven voor quota, opnieuw proberen en beveiliging. Onze server slaat het brontranscript voor die oudere route niet blijvend op in zijn samenvattingsdatabase. OpenAI kan gegevens voor misbruikcontrole volgens zijn eigen API-beleid bewaren; Zero Data Retention is niet ingeschakeld en antwoordopslag uitschakelen is geen garantie dat niets wordt bewaard.
We passen de bewaarinstellingen van onze GA4-property toe. Verzendgegevens voor serverconversies worden na 90 dagen uit onze verzendwachtrij verwijderd. We bewaren ondersteuningsberichten alleen zolang dit nodig is voor ondersteuning of een geschil. Geaggregeerde appaantallen worden 90 dagen bewaard. Lokale macro’s en opgeslagen meetinggegevens blijven op je Mac totdat je ze verwijdert; geëxporteerde kopieën en back-ups kunnen elders onder jouw beheer blijven bestaan.
10. Beveiliging
We gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen. Geen enkele opslag- of overdrachtsmethode is volledig veilig. Houd je Mac, besturingssysteem en Tapquence-app bijgewerkt.
Meld een vermoedelijk beveiligingsprobleem aan security@tapquence.com. Vermeld geen wachtwoorden, activeringscodes of betaalgegevens.
11. Je privacyrechten
Je rechten hangen af van waar je woont. Je kunt mogelijk:
Je persoonsgegevens inzien of corrigeren.
Ons vragen je gegevens te verwijderen of de verwerking te beperken.
Een overdraagbare kopie van bepaalde gegevens ontvangen.
Bezwaar maken tegen bepaalde verwerking.
Je toestemming op elk moment intrekken.
Je kunt ook een klacht indienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Kinderen
Tapquence is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust hun persoonsgegevens. Neem contact op als je denkt dat een kind gegevens heeft verstrekt, zodat we dit kunnen onderzoeken en zo nodig verwijderen.
13. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid bijwerken als Tapquence, onze aanbieders of de wet veranderen. We publiceren de nieuwe versie met een bijgewerkte datum. Waar wettelijk vereist informeren we je aanvullend.
14. Contact
Mail privacy@tapquence.com met een privacyvraag of verzoek. Tapquence is gevestigd in Nederland.
iPhone en synchronisatie van meetingtekst
Dit supplement geldt voor Tapquence Meetings voor iPhone en optionele synchronisatie van meetingtekst met Mac. Je kunt op iPhone registreren met je voornaam en geverifieerde e-mailadres en optioneel Log in met Apple aan hetzelfde account koppelen. Tapquence verwerkt naam, e-mail, account- en app-specifieke apparaat-ID’s, sessie- en toestemmingsgegevens, interfacetaal, abonnement en recapgebruik om de dienst op je apparaten te leveren. Registratie schakelt synchronisatie of marketingmails niet in. Apple verwerkt App Store-betalingen; Tapquence ontvangt geen volledige kaartgegevens. Onze Cloudflare-dienst verwerkt Apple-transactie-, product-, verlengings-, verval-, terugbetalings/intrekkings- en accountkoppelingsgegevens om aankopen te controleren, toegang te herstellen en één gedeeld accounttegoed te beheren. Accountverwijdering beëindigt geen Apple-abonnement; beheer dat via je Apple-account.
Audio blijft op het apparaat waarop je opneemt; synchronisatie van meetingtekst uploadt of synchroniseert geen audio. Transcriptie op iPhone vereist spraakherkenning op het apparaat. Als lokale herkenning niet beschikbaar is, blijft de opname bewaard en meldt de app de beperking in plaats van audio ongemerkt naar een andere spraakdienst te sturen. Neem alleen gesprekken op waarvoor je toestemming hebt. Bij bewust exporteren of delen gaat het geselecteerde materiaal naar de bestemming die je kiest.
Synchronisatie van meetingtekst begint pas als je deze voor het ingelogde account op dat apparaat inschakelt. Titels, datums, duur, notities, transcripties, samenvattingen, acties en hun afronding/toewijzing, deelnemersnamen en optionele e-mailadressen, bronapparaatgegevens en revisie-/herhaalmetadata worden via HTTPS naar de Cloudflare-dienst van Tapquence gestuurd en bij je account opgeslagen. Dit is blijvende serveropslag en geen end-to-end versleutelde opslag. Eerdere versies kunnen worden bewaard voor synchronisatie en het behouden van conflicterende wijzigingen. Audio, screenshots en presentatiebestanden vallen niet onder deze synchronisatie. Uitspraken elders over lokale Mac-opslag sluiten deze optionele serveropslag niet uit.
Gesynchroniseerde tekst en eerdere revisies hebben momenteel geen automatische vervaldatum. Het verwijderen van een gesynchroniseerde meeting wist de huidige en historische tekst uit de operationele synchronisatiedatabase; minimale ID’s, verwijderings-/revisiemarkeringen en herhaalbewijzen kunnen blijven om de verwijdering veilig door te geven. Geverifieerde accountverwijdering verwijdert operationele accountsynchronisatiegegevens, met behoud van de bepalingen in dit beleid over wettelijke bewaarplichten, providerlogs en back-ups. Lokale bestanden, exports en back-ups worden niet op afstand gewist. Uitschakelen stopt toekomstige synchronisatie vanaf dat apparaat; bestaande servertekst en kopieën op andere apparaten blijven staan. Neem voor je privacyrechten contact op via privacy@tapquence.com.
Apple Cloud-recaps zijn een aparte keuze. De iPhone-route gebruikt de meegeleverde Apple-opdracht: na installatie en expliciete toestemming voor dit account op deze iPhone stuurt een recapverzoek transcriptietekst, fragmenten en recapinstructies naar het Apple Intelligence-cloudmodel van Apple. Deze recaproute verstuurt geen audio en gebruikt geen ChatGPT. De apparaat-, besturingssysteem-, taal-/regio-, beschikbaarheids- en gebruikslimieten van Apple gelden. Alleen inschakelen maakt geen recaps en schakelt geen synchronisatie van meetingtekst in. Je kunt dit in Account uitschakelen; gegenereerde tekst blijft lokaal tenzij je synchronisatie inschakelt of bewust deelt. Rechtstreekse native Private Cloud Compute is een afzonderlijke Apple-capability.
Cloudflare verwerkt technische dienst- en aanvraagdiagnostiek, waaronder endpoint-ID’s, timing, uitkomsten van verzoeken en operationele/beveiligingsmetadata. De synchronisatiehandlers loggen niet bewust meetingtekst of audio. De native iPhone-app bevat geen advertentie-SDK; de App Store-accountstroom is uitgesloten van Tapquence’s accountgekoppelde advertentieconversiepaden. Websitekeuzes voor cookies en advertenties blijven daarvan gescheiden. Het hoofdprivacybeleid en het Mac App Store-supplement blijven waar van toepassing gelden.
Mac App Store-editie
Deze aanvulling geldt voor de Mac App Store-editie. Ze vult dit beleid aan en vervangt niet de voorwaarden voor aankopen rechtstreeks via Tapquence of Paddle.
Voor de Store-editie verwerkt Tapquence account- en apparaat-ID’s, naam en e-mailadres, sessiegegevens, Apple-abonnements- en transactie-ID’s, abonnementsstatus en samenvattingstegoedgegevens om accounttoegang te bieden, aankopen te verifiëren en servicelimieten te beheren. Onze Cloudflare-service verwerkt deze gegevens. Apple verwerkt App Store-betalingen; Tapquence ontvangt je volledige betaalkaartgegevens niet. Als je Log in met Apple gebruikt, ontvangen we een Apple-identiteits-ID en, indien beschikbaar, je naam en e-mailadres; dit kan een privédoorschakeladres zijn. We koppelen die identiteit aan je Tapquence-account en bewaren de gegevens die nodig zijn om inloggen te ondersteunen en de autorisatie bij geverifieerde accountverwijdering in te trekken.
Wanneer je support@tapquence.com mailt, verwerkt Zoho Mail je naam, e-mailadres en bericht zodat we kunnen reageren. Accountverificatie en andere essentiële serviceberichten staan los van optionele productmails.
Microsoft Teams verbinden is optioneel en vereist een geschikt werk- of schoolaccount en toegang die je organisatie toestaat. Als je een meetingtranscript selecteert om te importeren, haalt Tapquence het transcript en de meetinggegevens op via Microsoft Graph en slaat het geïmporteerde transcript op je Mac op. Sprekerlabels en timing worden opgenomen wanneer Microsoft deze levert. Beschikbaarheid hangt af van de meeting, je toegang en de instellingen van je organisatie. Ontkoppelen verwijdert de lokale verbindingsgegevens van Tapquence; het trekt niet vanzelf de Microsoft-toestemming in. Jij of de beheerder van je organisatie kan die toestemming in Microsoft Entra intrekken.
Wanneer je bewust een samenvatting naar een gekozen Teams- of Slack-bestemming deelt, worden het gekozen bericht en de bestemmingsgegevens naar die aanbieder gestuurd. Controleer de inhoud en bestemming vóór verzending. Die aanbieders verwerken de gegevens volgens hun eigen beleid.
Als je meldingen over mogelijke meetings inschakelt, controleert Tapquence lokale informatie over microfoonactiviteit van de browser en zichtbare venstertitelmetadata om voor te stellen notities te maken. Deze controles blijven op je Mac. Ze lezen geen tabblad-URL’s of pagina-inhoud, bevestigen niet dat je aan een gesprek deelneemt en identificeren geen andere deelnemers. Een suggestie start of stopt een opname niet automatisch.
Als je ervoor kiest een venster in een opname op te nemen, kunnen beelden van dat geselecteerde venster en daaruit herkende tekst lokaal bij de sessie worden opgeslagen. Presentatieondersteuning kan ook dia-informatie en timing lokaal bewaren. Deze beelden en presentatiebestanden worden niet meegestuurd in een Apple Cloud Pro-samenvattingsverzoek. Door geselecteerd sessiemateriaal bewust te exporteren of te delen, stuur je het naar de bestemming die je kiest.
Wanneer je via Apple Cloud Pro een geschreven samenvatting aanvraagt, worden transcripttekst, sprekerlabels, segmenttiming, transcriptfragmenten en de voor het verzoek benodigde samenvattingsinstructies via de meegeleverde Opdracht naar Apple Private Cloud Compute gestuurd, nadat je deze hebt geïmporteerd en cloudverwerking hebt bevestigd. Opgenomen audio, screenshots, presentatiebestanden en gekoppelde agenda-meetingtitels worden niet meegestuurd in dat verzoek. Beschikbaarheid van Apple Intelligence, ondersteunde talen, internettoegang en gebruikslimieten van Apple zijn van toepassing. Apple Cloud Pro uitschakelen voorkomt toekomstige verzoeken via die route.
Aanmelden in de Store biedt afzonderlijke optionele toestemming voor advertentiedoelgroepen, standaard niet aangevinkt en onafhankelijk van het accepteren van de voorwaarden of kiezen voor productmails. Als je toestemming geeft, bewaren we je keuze, tijd, bron en de getoonde tekstversie. Een gehasht e-mailadres is een persoonsgegeven, niet anoniem; als de functie wordt geactiveerd, kunnen Google en Meta de hash gebruiken om vergelijkbare doelgroepen van Tapquence-gebruikers te maken. Deze keuze omvat geen meetinginhoud of appgebruiksgegevens. Je kunt deze intrekken of opnieuw inschakelen via Account → Privacy. De Store-functie voor doelgroepoverdracht is momenteel niet actief; deze aanvulling start geen overdracht en maakt geen doelgroep. Store-accountgegevens zijn uitgesloten van bestaande accountgekoppelde advertentieconversieroutes; websiteanalytics en advertenties volgen hun afzonderlijke instellingen elders in dit beleid.
De Store-editie biedt in Account een geverifieerd verzoek om accountverwijdering. Kun je dit niet gebruiken, mail dan privacy@tapquence.com; een verzoek kan handmatige beoordeling en verwerking vereisen en in behandeling blijven. Een geaccepteerd, geverifieerd verzoek verwijdert operationele accountgegevens en trekt accountsessies in, terwijl vereiste taken bij aanbieders en resterende bewaartermijnen nog kunnen lopen. We markeren een verzoek pas als afgerond wanneer het vereiste werk klaar is. Dit verwijdert je Tapquence-account en gekoppelde servicegegevens voor alle edities en is niet alleen uitloggen.
Lokale opnamen, transcripten, samenvattingen, geselecteerde mappen, bronbestanden, exports en back-ups blijven onder jouw beheer en worden niet met het account verwijderd. Accountverwijdering zegt geen Apple-abonnement op en vraagt geen terugbetaling aan. Beheer of annuleer een Apple-abonnement via je App Store-account; Apple behandelt App Store-terugbetalingsverzoeken.
Beperkte gegevens kunnen na accountverwijdering blijven bestaan waar nodig voor de dienst: tijdelijke verwijzingen voor e-mail, back-ups en onderdrukking van late berichten maximaal 38 dagen; minimale eigendoms- en anti-replayverwijzingen 90 dagen; en een verwijderingsbewijs en voortgangsregistratie doorgaans 90 dagen. Als het werk dan nog niet klaar is, blijven alleen de beperkte gegevens die nodig zijn om het af te ronden en aan te tonen bestaan tot het is opgelost; we markeren onvoltooid werk niet als afgerond en gooien het niet alleen weg omdat 90 dagen zijn verstreken. Financiële gegevens die we wettelijk moeten bewaren, worden apart zeven kalenderjaren vanaf de toepasselijke geverifieerde datum bewaard. Operationele ID’s en toegangsrechtgegevens worden niet allemaal als belastinggegevens behandeld.
